¿Quiénes somos?
El sitio web de Rinko Maquinaria es: https://rinkomaquinaria.com
Nos dedicamos a la venta de maquinaria industrial y herramientas mediante un sistema de cotización, asesoramiento personalizado y pagos habilitados de forma manual o automática.
Cómo se procesan los pagos
Rinko Maquinaria no procesa pagos directamente en su sitio web.
Todos los pagos se realizan off-site, es decir, fuera de nuestro dominio, mediante la plataforma bancaria Nave, perteneciente al Banco Galicia.
Una vez confirmado tu pedido y aprobado por un asesor, te enviamos un link seguro de cobro. Al hacer clic, serás redirigido a la plataforma oficial de Nave, donde podrás abonar con tarjeta de crédito, débito, transferencia o QR, según disponibilidad.
⚠️ En ningún momento se solicitan o almacenan datos de tarjeta dentro de nuestro sitio web. Toda la operación de pago ocurre en un entorno bancario protegido y regulado.
Los datos ingresados durante el proceso de pago son administrados exclusivamente por Nave y el Banco Galicia bajo sus propios estándares de seguridad y privacidad. Para más información, podés consultar la política de privacidad de Nave en el sitio oficial del banco.
Aviso legal sobre documentos PDF generados automáticamente
Los archivos PDF generados automáticamente desde el sitio web de Rinko Maquinaria (ya sea desde el carrito de compras, sistema de cotización o cualquier otro mecanismo automatizado) tienen carácter informativo y no constituyen una cotización válida, compromiso de precio, ni garantía de disponibilidad de stock.
Los precios, condiciones y productos visualizados en dichos documentos están sujetos a validación por parte de un asesor comercial, quien será el único autorizado a emitir una cotización formal o confirmar una venta.
🛑 Rinko Maquinaria se reserva el derecho de modificar, rechazar o ajustar cualquier pedido originado a partir de un PDF generado automáticamente, sin que esto implique obligación alguna de respetar los datos allí consignados.
Solo las comunicaciones directas realizadas por nuestros asesores, ya sea por WhatsApp, correo electrónico o documento emitido formalmente, serán consideradas válidas como oferta comercial.
Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio (si está habilitado), recopilamos los datos que se muestran en el formulario, así como la dirección IP y el agente de usuario del navegador para ayudar con la detección de spam.
Una cadena anonimizada creada desde tu dirección de correo electrónico (hash) puede ser enviada al servicio Gravatar para verificar si la estás utilizando. La política de privacidad de Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de tu comentario, tu imagen de perfil es visible públicamente junto a tu comentario.
Formularios de contacto
Si nos enviás un mensaje mediante formularios o a través de WhatsApp o correo electrónico, los datos ingresados se utilizan exclusivamente para contactarte y procesar tu consulta o pedido.
Cookies
Si dejás un comentario en nuestro sitio, podés optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para tu comodidad, y evita que tengas que volver a llenar tus datos al dejar otro comentario. Estas cookies durarán un año.
Si tenés una cuenta e iniciás sesión, configuraremos cookies temporales para determinar si tu navegador acepta cookies. Estas no contienen datos personales y se eliminan al cerrar el navegador.
También configuramos cookies para guardar tu información de inicio de sesión y preferencias de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días; si seleccionás “Recordarme”, duran dos semanas. Al cerrar sesión, se eliminan.
Contenido incrustado de otros sitios
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Analíticas
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Con quién compartimos tus datos
No compartimos tus datos con terceros salvo que sea estrictamente necesario para procesar un pedido, emitir una factura o gestionar un pago a través de Nave (Banco Galicia). Nunca vendemos ni cedemos tu información.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejás un comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente.
Si realizás un pedido, los datos del mismo (nombre, productos, ubicación, contacto) se almacenan para fines comerciales, fiscales y logísticos.
Qué derechos tenés sobre tus datos
Si tenés una cuenta o dejaste comentarios, podés solicitar un archivo con los datos personales que almacenamos. También podés pedir que eliminemos cualquier dato, salvo lo que debamos conservar por razones legales, fiscales o de seguridad.
Dónde enviamos tus datos
Los comentarios pueden ser verificados mediante servicios automáticos de detección de spam.
Los datos enviados a través del formulario o del proceso de compra se almacenan en nuestro servidor y no se envían a terceros sin consentimiento.
Tu información de contacto
Cualquier consulta sobre tu privacidad puede realizarse a:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: +54 9 11 3075-4458
Cómo protegemos tus datos
Utilizamos certificados SSL para cifrar la conexión al sitio, protección contra spam y acceso restringido al backend administrativo. Solo el personal autorizado accede a los datos de clientes.
Qué procedimientos tenemos ante una violación de datos
Ante cualquier incidente de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades competentes, según lo exija la normativa vigente.
Qué decisiones automatizadas y perfiles hacemos con tus datos
No realizamos perfilamiento automático. Algunas funciones (como generación de cotización o link de pago) pueden automatizar tareas operativas sin tomar decisiones sobre el usuario.
Divulgación regulatoria
Operamos conforme a la normativa comercial y fiscal de la República Argentina. Si algún punto de esta política fuera modificado por cuestiones legales, será actualizado en esta página.
🧾 Política de devoluciones
Devoluciones:
Aceptamos devoluciones únicamente en caso de productos defectuosos o con fallas de fabricación. Para iniciar un reclamo, el cliente debe notificar el inconveniente dentro de los primeros 30 días hábiles posteriores a la recepción del producto, adjuntando fotos y número de pedido.
Cambios:
No se realizan cambios por arrepentimiento de compra, error de selección o incompatibilidad técnica. En caso de error atribuible a nuestra empresa, se evaluará la mejor solución posible para el cliente.
Condiciones para la devolución:
→ El producto debe conservar su empaque original y no haber sido utilizado.
→ No se aceptarán devoluciones de productos con signos de mal uso o intervención.
→ En todos los casos, la devolución debe ser autorizada previamente por nuestro equipo técnico/comercial.
Gastos de envío:
→ Si el defecto es confirmado, los costos de devolución y reenvío corren por nuestra cuenta.
→ En otros casos, los gastos corren por cuenta del comprador.
Plazo de reintegro o reposición:
Una vez recibido y revisado el producto, el reintegro o reposición será procesado en un plazo máximo de 10 días hábiles.